Qualidade

A Icebel assume, enquanto valor corporativo, o compromisso permanente com o cumprimento dos requisitos aplicáveis e com a melhoria contínua dos sistemas de gestão

Gestão de Qualidade

A Icebel traçou uma política com base na partilha da missão, da visão e dos objetivos estratégicos, respeitando quatro pilares fundamentais:
Clientes

Priorizar a qualidade dos equipamentos, a contínua consolidação no mercado global e o incremento da satisfação do cliente, atendendo sempre às suas necessidades presentes e futuras. A melhoria contínua dos métodos e processos de produção, e a otimização da relação custo – qualidade - inovação, são o referencial para cumprimento dos requisitos acordados

Colaboradores

Garantir a definição de funções, autoridades e responsabilidades assentes na flexibilidade, comunicação interdepartamental, qualificação e formação, criando e proporcionando assim valor. Proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis, procurando a consulta e participação dos trabalhadores, a redução de riscos e a prevenção de doenças profissionais

Fornecedores

Clarificar os requisitos para a avaliação e qualificação, na defesa da qualidade dos produtos e serviços adquiridos, atestando assim valor ao fluxo produtivo

Sustentabilidade

Manter a estrutura alinhada com o cumprimento rigoroso de critérios ESG, promovendo o enquadramento dos equipamentos produzidos a novos parâmetros de eficácia, através duma utilização sustentável de recursos

Certificações

Sistema de Avaliação de Fornecedores
e Requisitos de Compra

A Icebel, como entidade certificada, tem implementado um sistema de avaliação de fornecedores. No início de cada ano a Icebel realiza esta avaliação, tendo por base os fornecimentos efetuados durante o ano anterior e ocorrências verificadas.

Nota: são alvo de avaliação formal, os fornecedores diretos de matéria-prima, componentes e serviços, considerados essenciais para obter a conformidade dos produtos/serviços e do Sistema de Gestão.

É feita então uma análise aos resultados obtidos e dada uma classificação. Os fornecedores enquadrados nas classificações “B” ou “C”, são sujeitos a ações corretivas.  Nota: estas ações podem passar por: solicitar plano de melhorias, manter o fornecedor porque se trata de fornecedor estratégico/único no mercado, ou exclusão do fornecedor.

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